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- 發(fā)稿日期:2011-8-26 http://shiquanmuye.com 【打印文章】【字號 大 中 小】【關閉窗口】
- 【搜索關鍵詞】:地板研究報告 投資策略 地板市場分析 發(fā)展前景 競爭調研 趨勢預測
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有專家認為:這些年來,地板企業(yè)的營銷步入怪圈,或是浸淫于技術與產品里面,在新技術和新功能名詞中自我陶醉,或是在互相模仿的雷同風格、花色中,缺乏主見地步亦步趨,惟獨缺少了對消費趨勢的敏感和對消費需求的洞察。
破解80后地板消費特征“用兵之道,攻心為上”,地板企業(yè)營銷要俘獲80后消費者的內心,首先必須要“破譯”年輕一代的消費心理。我們要明白:他們在想什么、他們要什么、他們作何反應?
消費感性重于理性
常規(guī)思路是,地板作為耐用消費品,通常消費者會貨比三家,與商家討價還價,征詢多方意見,從購買選擇到最終決斷要經歷一定時間。相比之下,年輕一代消費者的購買心理和行為,則會表現(xiàn)得更為感性與隨意性。他們更具購買欲,超前消費觀念強,與年長者奉行的理性、保守以及量入為出的消費理念形成鮮明差異。
80后更信賴自己的感官與直覺,這會無形中影響著他們的購買決斷。他們更關注商家可見的終端形象和檔次,可能對銷售員的諄諄誘導并不動心;他們對商業(yè)廣告難以形成記憶,因為他們就是伴隨著電視廣告成長的一代,對互動式營銷活動可能更有興趣。他們可能因為一個產品的獨特命名而心生好感,卻對難懂的專業(yè)化技術說辭毫無興致。
消費追求個性與新潮
“我的地盤,我作主”,這是80后的座右銘。他們樂于花錢,也愿意為時尚買單。在80后對家裝風格的追求中,融入更多的個性追求,以及體現(xiàn)他們所標榜的新潮、自由和前衛(wèi)。他們偏向于輕裝修,重裝飾,可以嘗試大膽的裝修色彩,傾向于現(xiàn)代、簡約風格,喜歡在空間里加入自創(chuàng)的DIY,使家更具個關于80后地板消費的調查顯示,“款式(及花色)”一項以67%的比例占據(jù)首位,其次才是價格和品牌。
作為地板而言,“款式”(及花色)是最容易直接體驗個性與差異的。從中也可以發(fā)現(xiàn),對于80后消費群體而言,只要自己喜歡,符合自己的個性追求,就有可能去買,至于性價比到低如何,其實并不太重要。地板行業(yè)面臨產品嚴重同質化、花色選擇余地少的問題,所以企業(yè)要想獲得80后消費群體的青睞,眼下急需解決行業(yè)內存在的產品短板問題。
消費更追求省心省力
許多步入職場的80后年青人,面臨激烈的社會競爭和工作壓力,也沒有太多時間花費在家裝上面,他們注重家裝的最終效果,但對于復雜的家裝過程并不希望全程參與。因此,“一站式”裝修、成品家居采購等省心省力的家裝消費方式,可能更受到年輕人的歡迎。地板產品的選購,是一件煩瑣的工作,畢竟不同與時尚產品來得有趣。
在地板產品消費方面,80后更喜歡借助網絡上的信息和溝通,進行品牌評價、價格衡量、產品對比、賣場選擇,購買決策前期的準備工作,事實上都是在網絡上完成。從網絡團購在年輕人群體中的大行其道,這也都體現(xiàn)出80后省心省力的消費追求。
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